Hugo Andersson (C) påpekar att kommunen är på rätt väg när det gäller service mot företag.
Under flertalet år har Finspång rankats lågt gällande företagsklimatet i Finspångs kommun. Förra året placerade sig exempelvis kommunen på 261:a plats av 290 kommuner i Svensk Näringslivs årliga ranking. Det har bland annat funnits ett missnöje från företagarna när det handlar om handläggningstider och generellt bemötande, framförallt vid byggfrågor.
Men enligt SKR:s årliga servicemätning, Insikt för 2023, har Finspång gjort stora framsteg och utsetts till Årets klättrare.
– Vi har legat dåligt till länge, men det har jobbats hårt med förbättringar under ett antal år. Nu har det äntligen gett effekt, säger Hugo Andersson.
Fokus för mätningen är kommunens myndighetsutövning mot företag. Det har skett förbättringar, med fler nöjda kunder, inom områden som bygglov, bemötande och tillgänglighet.
Det förstnämnda området, bygglov, är ett av resultaten som ökat mest i nöjdhet.
– Det har arbetats med att få ner handläggningstiderna och digitalisering har gett bättre flyt på ansökningarna. Vi har till exempel haft expresshantering vid enklare bygglovsärenden.
Det har även jobbats mer med utåtriktad verksamhet.
– Ibland kan det bli missförstånd. När det gäller bygglov är det mycket papper som ska in. Snabb återkoppling och mer tydlighet vid besked är saker som det jobbats med, säger Hugo Andersson.
Syftet med den årliga mätningen, som genomförs av SKR (Sveriges Kommuner och Regioner) tillsammans med Stockholm Business Alliance, är att förbättra företagsklimatet och stärka företagarnas förtroende för Sveriges kommuner.
Finspångs kommun har rankats lågt gällande företagsklimat i flera år, men har nu utsetts till "Årets klättare" i en ny servicemätning.
Undersökningen genomförs bland företagare som har haft ett ärende inom ett eller flera myndighetsområden som: brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll, serveringstillstånd och upphandling.
Företagarna har besvarat frågor om kommunernas service vad gäller: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
– Vi är inte nöjda än, det är bara att fortsätta vårt arbete. Vi vill tacka medarbetarna som jobbat mycket med olika förbättringsområden. Mätningen visar att vi har blivit snabbare, bättre och vänligare, säger Hugo Andersson.