Det var under en rutinkontroll av en två och ett halvtåring som sköterskan på bvc kunde konstatera att barnet var törstigt, kissade ofta och gärna drack ofta. Hen rekommenderade föräldrarna att kontakta vårdcentralen för att utesluta diabetes.
Detta tolkade dock inte föräldrarna som brådskande och två veckor senare fick de uppsöka barnakuten med sitt barn. Då upptäcktes diabetes och barnet fick intensivvård på grund av bland annat uttorkning och högt blodsocker. Enligt anmälan hade detta inte behövts om diagnosen ställts tidigare. Anmälan görs då den fördröjda diagnosen kunde ha medfört en allvarlig vårdskada.