Patienten sökte vård på en vårdcentral i Norrköpings kommun i mars 2020 med symptom som viktnedgång och förhöjd sänka. Patienten fick en remiss om skickades till medicinkliniken på Vrinnevisjukhuset. Men den diagnosutredning som följer drar ut på tiden och inte förrän ett halvår senare, i september samma år ställs diagnosen: cancer i bukspottkörteln.
IVO bedömer att det långa utredningsförloppet med att ställa diagnos kan ha försämrat patientens förutsättningar för ett gynnsamt förlopp.
Anmälan gjordes först den 17 november i år efter att internutredning har utförts och handlingsplan upprättats.