Det står för Inspektionen för vård och omsorg, en statlig myndighet som bedriver tillsyn över landets hälso- och sjukvård och socialtjänst. Mannen hade varit på vårdcentralen då han hade vissa symptom, men han fick aldrig veta av läkaren han mötte att provsvaren kunde visa på en form av blodcancer.
När symptomen i stället fortsatte, vände han sig till en specialistmottagning. Där bad han läkaren ta del av hans provsvar på vårdcentralen, varpå läkaren på specialistmottagningen gjorde bedömningen att det alltså kunde handla om cancer.
Mannen har nu anmält vårdcentralen till IVO, för att läkaren inte meddelat honom de avvikande provsvaren. Enligt läkarens svar till IVO, hade hen för avsikt att följa upp provsvaren med jämna mellanrum, och att hen inte ville skapa onödig oro hos patienten. Eftersom patienten inte fått den information han har rätt till, anser IVO att vårdgivaren inte uppfyllt kravet på en god vård enligt hälso- och sjukvårdslagen.