Larmet kom straxt före klockan 11:30. Enligt initiala uppgifter "dånade det ur skorstenen", med svart rök. Väl på plats kunde räddningstjänsten, efter undersökning av skorstenen, konstatera att det inte var några förhöjda temperaturer kring murstocken, utan man återvände mot stationen ganska snabbt.
Soteld är en brand inne i skorstenen. Den kan uppstå när sot och tjära samlats i skorstenen och fattar eld. Soteld kan uppstå om man eldat på ett felaktigt sätt, haft för liten lufttillförsel, använt fuktig ved eller att skorstenen inte sotats enligt de intervaller som finns.