Bland annat handlar det om vilka riskbedömningar och begränsningar som har gjorts, "särskilt när det gäller minderårigas psykiska och fysiska hälsa", heter det i ett pressmeddelande från EU-kommissionen.
– Vi vill att de gör lite extra för att kontrollera sina system. Ungas psykiska hälsa blir allt värre, säger EU:s värderings- och öppenhetskommissionär Vera Jourová till nyhetssajten Politico Europe efter ett möte med Tiktoks vd Shou Zi Chew i veckan.
Åtgärden är det första formella steget i en process som i värsta fall kan leda till dryga böter för företagen. Tiktok har redan tidigare fått krav på sig att ge mer information om sina insatser mot spridning av terrormaterial, våld, desinformation och hatbudskap.
Svar ska vara inne redan till månadsskiftet.