Det var vid tio-tiden på onsdagen som ett haveri på den fasta telefonin inträffade för många anställda vid Norrköpings kommun – bland annat gick Louis De Geer konsert och kongress ut med att numret till deras biljettkassa var utslaget..
– Först trodde vi att det var ett kabelfel men nu tror vi att det handlar med ett problem med Telias förbindelse vid en nod, berättar Ingela Clarén, telefoniansvarig på kommunen vid 15.20-tiden på onsdagseftermiddagen.
Det handlar alltså om att många av de fasta numren inte går att nå.
– Ja, det är kommunens fasta anknytningar som drabbats. Däremot fungerar de som har mobilanknytning vilket två tredjedelar av de anställda har så de flesta nummer fungerar ändå, berättar Ingela Clarén.
Man har ingen exakt prognos för när felet kan vara avhjälpt men hoppas att det kan ske under eftermiddagen-kvällen.
– Det är Telia-tekniker på väg till platsen nu och förhoppningsvis är det inte ett komplicerat fel så det är vad vi hoppas på, säger Ingela Clarén.