Oseriös hälsokost döms ut av konsumentverket
Marknaden för olika hälsopreparat ökar snabbt i Sverige. Men även om de flesta företagen är seriösa finns det många undantag, menar Konsumentverket. Med jämna mellanrum dyker det upp preparat och erbjudanden som det finns all anledning att se upp med.
Foto:
Inte sällan använder de sig av mycket aggressiva metoder som går ut på att den uppringde antingen tvingas eller luras in i ett avtal.-Man kanske får ett erbjudande att testa ett medel för 39,90 kronor inklusive frakt, vilket kanske inte upplevs som speciellt dyrt. Försäljaren lovar att köparen inte förbinder sig till att köpa fler paket, men när det sen kommer försändelser efter försändelser med samma medel som plötsligt kostar 300 kronor är det inte speciellt kul.Omöjliga att nå
I de kontakter som Konsumentverket haft med drabbade konsumenter visar det sig att det ofta är svårt eller omöjligt att komma i kontakt med företagets kundtjänst för att avbryta prenumerationen. Och den som inte betalar i tid får snart ett kravbrev från en inkassofirma som hotar med att lämna över ärendet till kronofogden.-Det handlar om ren skrämseltaktik, som tyvärr fungerar. Många blir oroliga över att de ska hamna i kronofogdens register och fortsätter att betala för en vara som de vare sig beställt eller vill ha.Inkassokrav
Skulle man råka ut för det här gäller det att bestrida företagets kravbrev. Bäst är att skicka ett brev och förklara att man inte ingått något prenumerationsavtal och inte heller tänker betala för de obeställda varorna. Samtidigt bör man ta kontakt antingen med Konsumentverket, eller kommunens konsumentvägledare, som kan stötta ifall företaget driver ärendet vidare.-Om det kommer ett inkassokrav skriver man även till inkassoföretaget och förklarar vad som hänt och varför man inte tänker betala. - Vad jag vet har inget ärende överlämnats till kronofogden, vilket tyder på att de här aktörerna medvetet försöker lura folk, säger Mattias Grundström.Ett annat problem när det gäller oseriösa företag i branschen är att de marknadsför preparat på ett vilseledande sätt. Det kan handla om alltifrån utlovad snabb viktminskning till att medlen kan bota svåra sjukdomar som den svenska sjukvården går bet på.Bluff och båg
- Just överdrivna påståenden är vanliga när det gäller företag som säljer sina produkter via de annonsblad som kommer hem i brevlådan. Ibland handlar det om rena mirakelväxter som råder bot på olika typer av åkommor, men oftast rör det sig om viktminskningsmedel, säger Mattias Grundström som menar att det gäller att vara mycket skeptisk till liknande påståenden.-De preparat som kan ge en reell viktminskning är alla läkemedelsklassade och går endast att få via recept. Allt annat är bara bluff och båg.
Så jobbar vi med nyheter