Det var den 12 och 13 november förra året som Inspektionen för vård och omsorg (IVO) genomförde en inspektion inom hemtjänsten i Söderköping. Syftet var att granska rättsäkerheten vid ansökan om hemtjänstinsatser samt den enskildes inflytande över hemtjänstens innehåll.
Som underlag har man haft intervjuer med anställda inom hemtjänsten, handläggare samt personer medsom har hemtjänst. Man har också granskat ett antal utredningar samt genomförandeplaner.
En slutsats man kommer fram till är att brukare inte alltid varit medvetna om att de har rätt att ansöka om bistånd utan begränsningar samt få en individuell prövning. Detta oavsett om det finns lokala riktlinjer som anger begränsningar, något som finns i Söderköpings kommun vad gäller till exempel städning. Detta kan i slutändan leda till att den enskilde inte får ett överklagbart beslut och detta är något som socialnämnden måste åtgärda enligt IVO.
Socialnämnden ska redovisa vidtagna åtgärder till IVO senast den 14 april. Om de uppställda kraven inte uppfylls kan IVO utfärda ett föreläggande med eller utan vite.