Det är Skolinspektionen som kräver att skolan gör förbättringar i verksamheten. Detta efter intervjuer med såväl rektor som ansvarig från huvudmannen. Enligt Skolinspektionen saknas psykolog kopplad till skolan i förebyggande syfte. Det räcker inte med, som framkommit i intervjuer, att någon "psykolog inte efterfrågats av elever under det senaste året". Enligt skollagen ska elevhälsan främst arbeta förebyggande och hälsofrämjande och den ska omfatta psykologiska insatser.
Dessutom är det enligt skollagen rektors uppgift att informera huvudmannen om det framkommer att en elev blivit utsatt för kränkande behandling. Därtill har huvudmannen skyldighet att hålla sig informerad om det uppkommer någon sådan behandling. Här ser Skolinspektionen att det finns brister i rutinerna. Därför måste huvudmannen säkerställa att de får vetskap om en elev blivit utsatt för kränkande behandling. Senast den första september ska åtgärder ha vidtagits.