I den öppna jämförelse som Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, har gjort om företagsklimatet i kommunerna 2017 har Norrköping kommuns sammanlagda nöjd kund-index minskat från 75 till 73.
Och rankingmässigt bland de 171 kommunerna i jämförelsen har Norrköping sjunkit från plats 37 till plats 70.
– Då ska man ha i åtanke att året innan åkte vi från plats 137 till 37, vi gick upp hundra placeringar, säger kommunalrådet Reidar Svedahl (L), ansvarig för näringslivsfrågor.
Det var första gången någonsin som en stad lyckades klättra hundra placeringar, framhåller han.
– Det var tråkigt att vi åkte ner, men vi är ändå mycket högre än vi var tidigare, och vi är fortfarande på övre hälften bland de kommuner som är med, och vi är på övre hälften på många viktiga områden, säger Reidar Svedahl om rankingen för 2017.
– Vad den visar framför allt är att du har i Sverige i dag 290 kommuner som jobbar hårt med att komma högt i de här rankingarna. Den här är mycket viktigare, och riktigare än vad SCB:s är, så tillvida att den här bygger på folk som varit i kontakt med kommunen. De här resultaten måste vi ta på allvar, och alla andra kommuner också, säger Reidar Svedahl.
– Det visar att man måste vara på tårna. Alla andra kommuner vill också klättra.