Under natten till onsdag förstärktes IT-systemens kapacitet, berättar Thomas Muhr, objektägare för patientjournalen.
– Vi har under natten dubblerat vår datorkraft med ökad serverkapacitet eftersom det var där bristerna visade sig vara. Under dagen har vi successivt släppt in fler användare i systemet och känt av om systemet tolererat det, säger han.
Vad som orsakat problemen från början vet man inte, menar Thomas Muhr.
– Vi har inte identifierat grundproblemen utan vi jobbar med symptomen, säger han och berättar att det under onsdagen inte gick att få konkreta svar på om systemen skulle klara full belastning. Därför valde man att inte släppa på alla användare – men hoppas göra det under torsdagen.
Under onsdagskvällen var dock stora delar av verksamheten i full drift.
– Men vissa delar har fortfarande begränsad kapacitet, säger Thomas Muhr.
Under kvällar och helger upplevs problemen vara mindre på grund av att inte lika många är inloggade i systemen. Region Östergötland vill fortfarande dock uppmana patienter att avvakta med att söka vård tills systemen är i full kapacitet om det inte är något som inte kan vänta.
– Om man behöver ska man såklart söka ändå, säger Thomas Muhr.