Nu har bilfirman, som inte har någon återförsäljare i Östergötland, rekommenderats att betala 25 000 kronor till köparen.
Tvisten gäller annonsens löfte om Apple Carplay, som möjliggör navigering via telefonen men efter att ha inhandlat bilen, en Audi för 259 000 kronor, upptäckte kvinnan att systemet inte var installerat.
Företaget hänvisade till Audi för att lösa detta. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, håller emellertid inte med och anser att bilfirman ska betala tillbaka 25 000 kronor till kunden.
Enligt bilfirman såldes bilen med en rabatt på 3 000 kronor. Företaget erbjöd ett återköp av bilen för 240 448 kr, det vill säga med ett nyttoavdrag på 19 948 kronor.