Så blev beslutet i Vård- och omsorgsnämnden i Norrköping som behandlat kvinnans ansökan om utökad hemtjänst.
Kvinnan, som är i 65-årsåldern och har en del medicinska problem som hämmar hennes rörlighet, har redan rätt till städhjälp i hemmet, men menar i sin ansökan att hon även behöver en ledsagare för exempel klädinköp. Hon hävdar också att hon känner sig ensam och är i behov av personlig kontakt och samtal. Något som Norrköpings kommun emellertid avslår.
"Behov av sociala kontakter med andra människor kan tillgodoses genom att besöka kommunens träffpunkt samt genom hennes sociala nätverk", skriver nämnden i sitt beslut.