Hon är medveten om att det är ett av de tuffaste jobben inom kommunen:
– Självklart har jag respekt för de stora utmaningar som det innebär att vara chef för en så omfattande verksamhet, men jag hyser ett stort engagemang för sociala frågor och är redo för det här.
Thilander säger dock att arbetsmarknadskontoret har många liknande problem som socialkontoret, nämligen att rekrytera socialsekreterare.
– Arbetsbelastningen är hög och kraven ökar hela tiden och det är en stor utmaning att klara av personalförsörjningen, säger Thilander som själv är socionom och som innan hon blev chef jobbade som socialsekreterare.
Vad kan du bidra med?
– Jag föreställer mig att jag har fått den här tjänsten för att jag har lyckats bra med mitt nuvarande uppdrag. Vi har bra ekonomi och ett gott arbetsklimat på arbetsmarknadskontoret.
Så här säger Åsa Byman Falck som är kommundirektör och som kommer att forsätta att vara Yvonne Thilanders chef.
– Hon har visat mycket goda chefs- och ledaregenskaper under sin tid som chef för arbetsmarknadskontoret. Som ett led i kommunens personalpolitik vill vi även ge kompetenta medarbetare möjlighet att utvecklas och röra sig mellan olika jobb.
Även socialnämndens ordförande Roger Källs (S) är glad över den nya chefen.
– Hon har väldigt gedigen erfarenhet från socialt arbete och vi har fullt förtroende för henne.
Yvonne Thilander var en av dem som träffade Visions förbundsordförande Veronica Karlsson, ursprungligen från Valdemarsvik, som besökte Norrköping på tisdagen.
Karlsson, Thilander och övriga medarbetare och chefer inom socialtjänsten diskuterade bland annat hur arbetssituationen kan bli bättre.
– För mig är det självklart att vi måste ta tillvara de idéer som medarbetarna och cheferna har. Medarbetare och chefer kan socialtjänsten bäst och de ska vara med och forma framtidens socialtjänst, säger Veronika Karlsson.
Läget inom socialtjänsten är, menar Karlsson, mycket allvarligt med ständigt nya larm. Norrköping är inget undantag.
– Men vi kämpar på bra här, säger utredare Mikael Axelsson, på Visions lokalavdelning.
Yvonne Thilander framhåller att Norrköpings kommun har det lite förspänt eftersom det finns en socionomutbildning här som underlättar vid rekryteringar.
– Vi satsar både på aspirantutbildningar och introduktionsanställningar som har fallit väl ut, säger Thilander.