Det var strax innan klockan 18 på måndagskvällen som en ensam rånare kom in i djuraffären Arken zoo i Mirum galleria i Hageby.
– Han var beväpnad med kniv och maskerad med en näsduk eller någon annan täckning för ansiktet, säger vakthavande polisbefäl Mariana Persson.
Enligt polisen fick rånaren med sig en okänd summa kontanter och en kassalåda.
– Målsäganden som jobbade i butiken är av naturliga skäl väldigt chockad av det som hänt, säger Mariana Persson.
Polisen hade sent på måndagskvällen ännu ingen misstänkt gärningsman och de enda signalement som fanns var att rånaren hade normal kroppsbyggnad och bar svarta kläder.
– Vi hoppas på butikens och gallerians övervakningskamera, säger Mariana Persson.