- Jag tycker att man ska ha en viss respekt för allmänheten i kollektivtrafiken och inte skrika och bråka, säger Arantxa Álvarez, 19 år, på tvåans spårvagn mot Hageby.
Trivselveckor
Nu arrangerar Östgötatrafiken trivselveckor och för första gången undersöker vad som mest irriterar deras resenärer i kollektivtrafiken. Men egentligen vet de redan lite vad kunderna tycker. I deras pressmeddelande framgår att de exempelvis får in klagomål om väskor som står i vägen, smutsiga skor på säten eller högt prat i mobilen.
- Vi gör denna kampanj för att vi då och då får in synpunkter på hur resenärer irriterar sig på andra resenärer. Kampanjen handlar om hur vi agerar mot varandra ombord, säger Sylvia Rydström, informationschef Östgötatrafiken.
Enkäten kommer att finnas tillgänglig på Östgötatrafikens hemsida och kundcenter under några veckor.
Humoristisk kampanj
Svaren i undersökningen ska resultera i en humoristisk kampanj på bussar, pendeltåg och spårvagnar som ska öka trivseln.
- Vi vill inte komma med några pekpinnar, det tror vi inte på. Kampanjen ska bestå av affischer och annonser ombord som på ett lite roligt sätt kan få resenärer att fundera på sitt eget beteende, säger Sylvia Rydström.
Folkbladet tar tvåans spårvagn mot Hageby och möter några resenärer som uttalar sig om beteende i kollektivtrafiken i Norrköping. Många tycker att det är självklart att du agerar på ett schysst sätt.
- Jag tycker att man ska sitta lugnt och stilla och samtala med varandra, säger Arne Jöneryd, 85 år från Norrköping.