Händelsen inträffade i en bostad med särskild service enligt LSS, och bedöms som ett allvarligt missförhållande. Därför anmäls nu händelsen till Inspektion för vård och omsorg (IVO) enligt lex Sarah.
Brukaren har utsatts för hårdhänt behandling i en situation av utmanande beteende. "Bemötandet medförde att den drabbade brukaren upplevde smärta och obehag i samband med händelsen", skriver kommunen i ett pressmeddelande.
Flera åtgärder har nu satts in. Bland annat har det gjorts en genomgång av rapporteringsskyldighet, samt att man pratat om vikten av dokumentation i arbetsgruppen. Brukaren har fått stöd och samtal och vårdplanen har uppdaterats. Medarbetaren arbetar inte kvar inom kommunen.