Information till våra läsare

Den 31 december 2024 är sista dagen som Folkbladet ges ut. Detta innebär att vår sajt inte längre kommer att uppdateras efter detta datum.

Vi vill tacka alla våra läsare för det stöd och engagemang ni har visat genom åren.

För er som vill fortsätta följa nyheter från Norrköping och Finspång hänvisar vi till NT.se, där ni hittar det senaste från regionen.

Tack för att ni varit en del av Folkbladets historia.

Sydkraft anställer 30 nya kundrådgivare

NORRKÖPING2005-01-29 06:00
Susanna Beskow Norgren
Sydkraft koncentrerar sin kundtjänst till Norrköping och Sollefteå. I Norrköping nyanställs ett 30-tal nya kundrådgivare. I dag finns Sydkrafts kundtjänst på ett tiotal orter i Sverige. Samtidigt har man även köpt tjänster, något man nu går ifrån, eftersom man insett att elkunderna vill prata med Sydkrafts egen personal som har särskild kompetens att svara på olika typer av frågor.
Nu koncentreras kundtjänsten till två ställen, Norrköping och Sollefteå.
- Det blir drygt 100 personer i Norrköping då, säger Ewa Grönwall, informationschef vid Sydkraft i Norrköping.
Idag arbetar ett 60-tal personer vid kundtjänst i Norrköping. Den senaste tiden, med långvariga elavbrott inte minst i Småland, har varit en tuff period för dem som svarar på elkundernas frågor.
- Det är en grupp som får ta mycket klagomål, säger Ewa Grönwall.
Personalen erbjuds krissamtal för att orka med, en hjälp som enstaka medarbetare tagit emot. Sydkraft har redan börjat nyanställa personal som nu får internutbildning. Samtidigt pågår en utbyggnad av lokalerna på Östra Promenaden.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om
Norrköping