Vid 12:34 ringde en privatperson in till SOS för att larma om rök. Inringaren både kände lukt och såg rök i trapphuset på ett flerfamiljshus och ringde därför SOS.
Vid klockan 12:45 var räddningstjänsten på plats och kunde konstatera att även de kände en röklukt. Efter en kortare undersökning kunde de lokalisera branden till ett ställe i trapphuset. På platsen hade en mindre mängd papper brunnit. Efter att ha släckt branden och vädrat ut röken kunde räddningstjänsten lämna platsen.