Nu har missförhållandet lex Sarah-anmälts till Inspektionen för vård och omsorg. I beskrivningen av vad som inträffat på äldreboendet som drivs av en privat aktör står det att en boende under en längre tid upplevt ett oacceptabelt bemötande från en personal på avdelningen.
Den boende har fått höra fula ord och nedlåtande kommentarer från en och samma personal som använt sig av en hård jargong.
I åtgärdsplanen för att liknande missförhållanden inte ska inträffa igen ingår riktade insatser i personalgruppen, samarbetsövningar, aktualisering av policy och riktlinjer gällande företagets värdegrund, enskilda samtal och vid behov omplacering.