Skarp kritik rikas mot Norrköpings kommun av Skolinspektionen gällande en elevs skolsituation. Eleven har under flera års tid haft hög frånvaro och periodvis blivit hemundervisad då eleven, trots insatser från skolan, uteblivit från ordinarie undervisning. Skolinspektionen anser att kommunen inte har varit tillräckligt aktiv i att vidta åtgärder för att säkerställa att elevens lagstadgade rätt till utbildning tillgodoses. Myndigheten menar även att kommunen brustit i sin plikt att utreda kränkningar och förelägger dem att se till att skollagens krav på att motverka kränkande behandling uppfylls.
En nationellt genomförd granskning av elevers frånvaro visar att skolor och huvudmän kan göra mer för att fånga upp elever med hög frånvaro. Skolinspektionen är kritisk mot att rektorer flyttar upp elever med omfattande frånvaro till nästa årskurs.