Folkbladet har tidigare skrivit om Östgötatrafikens planer på att stänga sina kundtjänster i bland annat Norrköping och i Linköping.
Med start den 1 oktober och året ut ersätter man kontoren med mobila enheter för att vägleda resenärerna. Under pandemin har man lanserat ett nytt biljett- och betalsystem och det är av den anledningen man tar till ett nytt grepp för att möta sina kunder.
– Vi har många kunder som hittat rätt i vår trafik och vårt nya biljettsystem även under pandemin, men vi måste fortsätta öka det hållbara resandet i länet och få fler att upptäcka fördelarna med kollektivtrafiken säger Sofia Malander, VD på Östgötatrafiken.
Satsningen sägs vara tillfällig och gäller året ut.