– Plötsligt börjar det regna stenar och rutor krossas. Det är väldigt skrämmande för förarna, konstaterar Ola Lindvall, enhetschef på Veolia Transport och chef för bussförarna.
I veckan har det varit busslinje 116 mot Lindö, som har varit drabbad av stenkastning. Under tisdagskvällen gick det så långt att Östgötatrafiken tog beslutet att stänga av trafiken på sju hållplatser i området.
Att kasta saker på bussar och spårvagnar i Norrköping är inget nytt. Tidigare har spårvagnen ut till Klockaretorpet och Haga var utsatt för ungdomar, som har kastat frukt, ägg och snöbollar.
– Det här går i vågor men nu är det bussarna mot Lindö som är drabbade, säger Ola Lindvall.
Han tycker att Veolia har ett bra samarbete med polis och Östgötatrafikens ledning. Från Veolias sida finns också en yttre trafikledare som snabbt kan vara på plats, för att ta hand om föraren vid stenkastning och liknande händelser.
– Jag har själv kört buss och vet hur utsatt man är. Värst är det när något kommer farande mot framrutan. När någon kastar sten kan det gå riktigt galet, om rutan spricker längs hela vägen och glassplittret flyger in, säger Ola Lindvall.
Han vet inte vilka ungdomarna är som gör det här, kanske är det ungdomsgäng som åker runt på olika platser eller så bor de i området.
– Svårigheten är att man inte vet hur man ska komma åt dem. Tidigare har vi haft kontakt med skolorna i området när detta ha inträffat och informerat rektorerna om de här problemen, säger Ola Lindvall.
Ola Lindvall berättar att arbetssituationen har hårdnat för bussförarna. Även under dagtid händer det ofta att ungdomar sitter och plingar oavbrutet, trots att de inte ska gå av.
– Det har hänt att bussförare har känt att de inte har klarat av situationen längre, då har de stängt av bussen, öppnat dörrarna och meddelat resenärerna att bussen inte åker längre. Men det är ganska ovanligt att förarna agerar så. Det första steget är att ta kontakt med Östgötatrafikens ledningscentral, säger Ola Lindvall.
Utsatta helger, som vid lönehelger och vid Lucia, finns extra personal ombord på bussarna som stöttar och hjälper förarna, berättar Ola Lindvall.
Bland förarna är den senaste stenkastningen ett stort samtalsämne.
– Men de förare som blev utsatta senast har jobbat på som vanligt. Vi har väl blivit avtrubbade, konstaterar Ola Lindvall.