Nummer kommunen bör ta bort?
NORRKÖPINGNorrköpings kommun har nummerpresentation.Men nu kräver Norrköpingspartiet att den tjänsten tas bort.- Visas numret gäller inte anonymitetsskyddet och det är inte bra, säger Palle Jensen, Norrköpingspartiet.
Men Norrköpings kommun abonnerar på en teletjänst som gör att inkomna telefonnummer visas på de telefoner som har display. Det finns cirka 500-600 sådana telefoner inom kommunen.
- I den standardsignalering vi bytt till ingår nummerpresentation, säger Stig Jonasson, kommunens IT-chef.
Norrköpingspartiet ifrågasätter nummerpresentationen och kräver i ett pressmeddelande att funktionen tas bort.
- Någon som till exempel har frågor om försörjningsstöd kanske inte vill skylta med sina ekonomiska problem, säger Palle Jensen. Det är lite storebror ser dig över det här.
<b>Ingen erinring</b>
- Vi har berört det här i kommunledningen och tagit kontakt med socialchefen kring de här frågan. Där har inte framförts någon erinring därifrån, eftersom den som ringer har möjlighet att blockera nummerpresentarionen, säger Stig Jonasson.
Men Telia garanterar inte att tjänsten blockering av nummerpresentation fungerar om man använder en annan operatör än just Telia.
- För det mesta brukar det fungera, men inte alltid, uppger Telias kundtjänst.
1996 anmäldes Gotlands kommun till justitieombudsmannen eftersom kommunen hade nummerpresentation. Men kommunen fick behålla systemet med motiveringen att en telefon kan nyttjas av andra än abonnenten och att själva numret inte avslöjar identiteten på den som ringer.
- Även om inte telefonnumret säger vem som ringer så finns ett samband i realiteten. Därför är det tvivelaktigt med nummerpresentatör, säger Rolf Sjögren, stadsarkivarie.
<b>Inte övervägts slutgiltigt</b>
I flera riksdagsmotioner har det ifrågasatts om det verkligen ska vara upp till den enskilde att bära ansvaret för att anonymiteten upprätthålls. Men ännu har kommuners och myndigheters skyldigheter inte övervägts slutgiltigt. Av den anledningen lades en JO-anmälan mot Vägverkets nummerpresentetion ner förra året.
Regeringen har på Riksdagens initiativ övervägt frågan om hur anonymiteten ska upprätthållas i "Några frågor om myndigheternas service".
<b>Räddningstjänsten</b>
Där står det att för de flesta offentliga verksamheter, frånsett till exempel räddningstjänst, inte borde finnas något behov av nummerpresentation för externa samtal och att de skäl väger tyngre som talar mot en generell användning av tjänsten. Det förutsätts att myndigheterna självmant är återhållsamma på området.
- Finns det önskemål att ta bort nummerpresentationen så går det tekniskt sett. Men det finns fördelar med systemet också, om man missar ett samtal kan man ringa upp, säger Stig Jonasson.
Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!