Nämnden rekommenderar nu bolaget att gå kundens krav till mötes och betala ut 27 926 kronor.
I april 2020 skapade han ett konto på GoGoCasino där han, enligt egen uppgift vann cirka 37 000 kronor. Han får dock inte vinsten utbetald. GoGoCasino hävdar nämligen att han har ett avstängt konto hos systercasinot LeoVegas vilket bryter mot användarvillkoren.
Nämnden konstaterar att bolaget inte har åberopat någon bevisning som ger stöd åt dess påståenden om att Norrköpingsbon var avstängd på grund av misskötsamhet och rekommenderar därför LeoVegas att betala ut vinstsumman till kunden.
Beslutet från ARN går inte att överklaga, meddelar nämnden i ett uttalande.