Den 9 mars 2014 tecknade mannen avtal med gymmet och uppgav då att han hade två månader kvar på sitt abonnemang hos ett annat gym. Han blev då lovad att inte behöva betala för de första två månaderna. Därefter skulle abonnemanget enligt gymmet löpa på tolv betalningsmånader. Mannen anmälde därför ärendet till Allmänna reklamationsnämnden och yrkade på att avtalet mellan honom och gymmet skulle hävas.
Nämnden ger honom nu rätt med motiveringen att avtalet avsåg tolv månader och inte 14 och rekommenderar gymmet att inte kräva mannen på ersättning för tiden efter den 9 mars 2015. Nämnden skriver att avtalets ordalydelse i viss mån är otydlig, men anser att otydligheten i det aktuella fallet får falla tillbaka på gymmet i egenskap av näringsidkare och för att de som formulerat villkoret är de som lättast hade kunnat avvärja oklarheten. Gymmet motsätter sig kravet och menar att avtalet avsåg ett gymabonnemang på 14 månader med två inledande gratismånader.