JO riktar i tre olika beslut kritik mot myndigheten för att ha tappat bort orginalhandlingar och påpekar samtidigt att det varit ett återkommande problem.
"Det är bekymmersamt att den ovarsamma hanteringen av originalhandlingar har fortsatt", skriver JO i sitt beslut.
Migrationsverket måste nu vidta åtgärder för att säkerställa att rutinerna för hantering av originalhandlingar efterlevs och vid behov också skärpa rutinerna.
"Det är oacceptabelt att originalhandlingar som enskilda lämnar in till en myndighet försvinner. Det kan få stora konsekvenser för den enskilde", skriver JO.