Larmet gällde, enligt räddningstjänsten, Hamnbrogatan, alltså på den södra sidan om Strömmen, i centrala Norrköping.
En inringare hade sett lågor komma från en brunn i marken. Räddningstjänsten åkte till platsen för att kontrollera. När de kom fram till platsen kunde konstateras att det inte var någon större insats som krävdes.
Enligt vakthavande befäl hos Räddningstjänsten östra Götaland, Pedher Helmer, var det någon som hade eldat i en eldstad och sen lämnat platsen. Räddningstjänstens personal släckte den lilla eldsvådan och kunde snart vända åter till stationen. Därmed blev det en snabb och relativt enkel insats för räddningstjänsten den här gången.