Korttrubbel för Östgötatrafiken
Redan förra året utlovade Östgötatrafiken att man skulle kunna betala sin resa med bankkort på landsortsbussarna. Men snart är det sommar och tekniken fungerar fortfarande inte.
Foto: Tomas Oneborg / SvD / SCANPIX
När det gamla betalsystemet inte gick att vidareutveckla och tekniskt sett tog slut, så valde Östgötatrafiken det tyska företaget Atron Electronic, som leverantör för det nya betalsystemet berättar Sylvia Rydström. Östgötatrafiken valde dessutom att lägga till ytterligare en tjänst, nämligen att kunna betala sin resa med bankkort, ombord på bussen. En tjänst som Atron ännu inte har fått att fungera.- Det är ett komplext system och från vår sida har vi stressat på och jagat på vår leverantör. Att det har tagit sådan tid, beror bland annat på att kraven för bankkortbetalning har ändrats och att vårt arbete har fått göras om. Vid kortbetalning måste man numera vara uppkopplad mot banken, när biljettköpet görs. Sådana krav fanns inte tidigare, säger Sylvia Rydström. 100 bussar
Redan i januari hade Östgötatrafiken planer på att testa systemet med bankkort, på bussarna mellan Norrköping och Finspång, samt mellan Norrköping och Valdemarsvik. Men så blev nu inte fallet konstaterar Sylvia Rydström.Möjligheten att betala med bankkort kommer endast att gälla ombord på landsortsbussar och bussar som går i expresstrafik. Det är cirka 100 bussar som går i den här trafiken, som kommer att få kortterminaler för bankkort säger Sylvia Rydström.Automater fungerar inte
Men Östgötatrafiken brottas med ännu fler tekniska problem. Efter kontantstoppet skulle det bli möjligt att kunna köpa sina biljetter via Quickomater, men flera av dessa automater fungerar inte.- Med vårt nya betalsystem måste det läggas in en ny mjukvara i Quickomaterna och det har vår leverantör inte hunnit med att göra i alla automater. Men inom tre veckor ska detta vara åtgärdat, säger Sylvia Rydström.Trots alla problem med tekniken, tror Sylvia Rydström inte att Östgötatrafiken har tappat resenärer. Några omfattande klagomål har inte kommit till hennes kännedom.
Så jobbar vi med nyheter