Kommunens praxis är tydlig och enkel, när det gäller de akuta bostadsbehoven.
- Har man absolut ingen möjlighet att på egen hand ordna en bostad ska man få hjälp av socialtjänsten, säger socialnämndsordföranden Roger Källs.
Finns det alltid kapacitet för socialtjänsten?
- Ja, det ska det alltid göra. Skulle det vara så att vi inom kommunen har slut på egna lokaler så hyr vi in oss på exepelvis vandrarhem eller hotell. Ingen ska behöva sova utomhus på natten, så enkelt är det.
När Folkbladet nådde honom under tisdagseftermiddagen var han inte insatt i fallet, men hade svårt att tro att familjen nekats hjälp utan anledning.
- Jag hoppas vid gud, om de varit i kontakt med någon socialsekreterare eller annan personal på socialkontoret, att det finns en anledning till varför de i så fall inte blivit hjälpta.
- Jag har väldigt svårt att tro att socialtjänsten, om man kommer in med barn som riskerar att få sova ute på natten, inte bistår med hjälp. Det är min absoluta övertygelse att de hjälper alla vid det behovet.
Samtidigt förtydligar Roger Källs att det är just nödställda människor som ska vända sig till socialen.
- Det är ju ingen bostadsförmedling, vi har så gott som varje vecka ett antal flyktingbarn som står på trappen hos polisen som vi tar hand om, så kan man på något sätt hitta eget tak över huvudet är det att rekommendera.