Daganteckningar är vad Arbetsförmedlingen kallar de journaler där kontakten mellan myndigheten och den arbetssökande dokumenteras. Dessa anteckningar är bland annat viktiga för verksamheten för Ekonomiskt bistånd, som ofta grundar sina bedömningar om rätten till bidrag på dessa dokument. Under våren har Arbetsförmedlingen slutat lämna ut daganteckningarna. I början möttes de arbetssökande av ett papper med texten: ”På grund av oskäligt långa kötider kan daganteckningar ej lämnas ut”. Senare fick de ett papper där det står att daganteckningar inte längre lämnas ut på begäran av Ekonomiskt Bistånd.
– De vet inte vad deras kunder ska ha sina anteckningar till. Att få ut sina journaler är en rättighet som alla har, kommenterar en handläggare på Ekonomiskt Bistånd, som vill vara anonym.
Nu hänvisar Arbetsförmedlingen till AFLI - Arbetsförmedlingen levererar information. AFLI är en internettjänst där endast den mest grundläggande informationen om den arbetssökande visas. Vissa myndigheter som behöver daganteckningarna, till exempel verksamheten för Ekonomiskt Bistånd i Norrköping, har inte ens tillgång till tjänsten.
Skillnaden mellan informationen från AFLI och daganteckningarna är att det senare behandlar all kontakt mellan den arbetssökande och Arbetsförmedlingen. I daganteckningarna finns till exempel möten och samtal med den arbetssökande dokumenterade och även information om beslut som Arbetsförmedlingen tagit.
Enligt förvaltningslagen kan en myndighet inte förvägra någon rätten att ta del av uppgifter som registrerats om en själv. Inger Schroeder, chef för Arbetsförmedlingen i Norrköping, håller till en början inte med om detta:
– Den arbetssökande kan få ut ett registerutdrag konstnadsfritt en gång om året och annars måste denne betala. Ett papper hjälper inte individen. Det viktigaste är att vi tillsammans arbetar för att den arbetssökande ska få jobb, säger hon.
Enligt Arbetsförmedlingens nationella kundtjänst framkommer dock att en arbetssökande har rätt att en gång om året kostnadsfritt få ut ett registerutdrag som även innehåller daganteckningar.
Utöver registerutdrag har man också rätt att få ut enskilda daganteckningar. Från och med sidan 10 kan det vara så att bestämmelserna om avgift träder i kraft, i enlighet med avgiftsförordningen.
När Folkbladet återkommer till Inger Schroeder ändrar hon sig och medger att Arbetsförmedlingen i Norrköping inte hanterar utlämningen av uppgifterna om de arbetssökande på rätt sätt:
– Det här är saker som vi kommer att rätta till, uppger hon.