Det var pesronal vid en av kommunens hemtjänstenheter som vid två tillfällen i februari glömde bort att besöka två brukare.
Vid det ena fallet var det en kommunikationsmiss mellan personalen som gjorde att nattpersonalen trodde att brukaren var på sjukhus när denne i själva fallet var hemma. Brukaren kunde dessutom inte trycka på sin larmknapp och låg vaken hungrig i en blöt säng.
Vid det andra fallet hade inte uppgifter i journalen skrivits in i planeringsystemet som
personalen använder. Brukaren ramlade sedan när denne skulle larma via trygghetslarmet. Båda händelserna har anmälts av kommunen enligt lex Sarah som allvarliga missförhållanden.