När arbetslösa hamnar i fas 3 förlorar de automatiskt rätten till en rad arbetsmarknadspolitiska åtgärder - bland annat praktik och utbildningar. Dessutom kallas de inte längre till enskilda samtal med sina handläggare på arbetsförmedlingen - utan får komma i grupp. Vill de tala enskilt med en arbetsförmedlare får de själva ta kontakt.
Sedan Eva Ingelsson gick in i fas 3 för två år sedan har hon inte blivit kallad till uppföljningssamtal med arbetsförmedlingen - något som varje arbetslös ska bli var sjätte månad. I stället har hon vid tre tillfällen fått handlingsplaner hemskickade - som det står att
hon varit med och upprättat.
- Hur skulle jag kunnat upprätta en handlingsplan med en handläggare jag aldrig träffat eller ens pratat med, funderar hon.
För mycket att göra
Den sista handlingsplanen fick Eva hemskickad i slutet av mars. Där står det att hon ska kontakta arbetsförmedlingens kundcenter vid fyra tillfällen och i slutet av året skicka in underlag för en ny handlingsplan via mejl.
- Häromdagen gick jag in på arbetsförmedlingen och frågade om man hade rätt att träffa en handläggare. De beklagade att jag inte blivit kallad och förklarade att det berodde på omorganisation och att handläggarna hade mycket att göra. Jag fick ett nummer till en chef som sa att jag själv kunde ringa till min handläggare och boka en tid, berättar Eva Ingelsson.
Gruppträff
Anita Asterius, långtidsarbetslös i fas 3 och deltagare på Jobbfabriken i Norrköping, berättar att hon senast blev kallad till arbetsförmedlingen i början av april -
men då till en gruppträff med 15 andra personer i fas 3.
- Vi ombads redovisa de arbeten vi sökt den senaste månaden. Sedan skulle vi fylla i en blankett om vår anordnare. Handläggaren berättade att han ensam hade hand om 350 personer i fas 3, och att det var därför vi träffades i grupp. Han hade inte tid att träffa oss för enskilda samtal, säger Anita Asterius.
Både Anita Asterius och Eva Ingelsson känner sig bortprioriterade av arbetsförmedlingen.
- Ambitionen att vi ska få jobb finns inte. Så länge vi förvaras hos olika anordnare är de nöjda, trots att det inte leder till arbete, säger Anita Asterius.
Ett misstag
Gösta Landgren är chef på arbetsförmedlingen i Norrköping. Han förklarar att det måste ha begåtts ett misstag i Eva Ingelssons fall, och säger att alla - även de i fas 3 - ska kallas för uppföljningssamtal.
- Vi lägger inte ner så mycket jobb på de i fas 3 därför att de redan är ute i sysselsättning. Istället kallas de till gruppmöten - trots att de kanske är bättre med individuella träffar. Handläggarna som har hand om de i fas 3 har därför hand om fler personer än de som hjälper människor i hela
jobb- och utvecklingsgarantin, säger Gösta Landgren.
Att Eva Ingelsson fått handlingsplaner hemskickade som det står att hon varit med och upprättat tycker han är märkligt.
- Det är helt fel. En handlingsplan ska upprättas tillsammans med den arbetssökande. Nu har vi 1 000 personer i fas 3 bara i Norrköping, så antagligen har man haft svårt att få till det. Men att man inte träffats på två år - det är inte bra, säger Gösta Landgren.