Ett par bosatta i Robertsfors, Västerbotten sökte efter en husvagn och hittade ett, som de tyckte, intressant objekt på Blocket. Husvagnen – som såldes i Norrköping – såg på bilderna ut att vara i fint skick och efter telefonkontakt med försäljaren bestämdes att paret den 14 maj skulle åka ner till Norrköping för att titta på husvagnen och skriva på kontraktet.
När de väl kom fram till Norrköping – efter att ha åkt närmare 85 mil – och fick se husvagnen upptäckte de att den inte var i det skick som bilderna visat. De fann flera bucklor och fuktskador inne i husvagnen och när de frågade säljaren varför detta inte framgått svarade han att han inte sett vagnen innan.
Paret anser att det fanns ett köpeavtal och därför vill de ha skadestånd för den ekonomiska förlust de lidit. De åkte sammanlagt 167 mil och var också tvungna att övernatta på ett hotell, den sammanlagda kostnaden för detta blir 3 755 kronor.
Företaget har svarat att man inte anser att det funnits något avtal annat än att paret ägde rätt att köpa under förutsättning att de godkände vagnen.
Nu har Allmänna reklamationsnämnden (ARN) utrett fallet och de rekommenderar i sitt beslut företaget att betala 3 755 kronor till paret från Västerbotten. ARN drar slutsatsen att parterna varit överens om köpet även om kontraktet inte undertecknats.
011-200 472