NORRKÖPING
– Det här är sådana önskemål som vi tar till oss och jobbar med att förbättra, säger marknadschefen Lars Löfgren hos Hyresbostäder.
– När det gäller att vi ska ha låsta portar, handlar det ju om våra boendes trygghetskänsla och den är vi förstås mycket måna om. Och när det gäller våra portar hålls de låsta med de nya taggsystem som vi installerar allteftersom vi renoverar våra hus.
– När det gäller gamla fönster byts de ut i samband med kommande renoveringar och angående miljöhusen, kommer vi att måla om och fräscha upp samtliga miljöhus.
Enkäten gick ut till nästan 4 000 hushåll, varav svar kom in från 2 481, det vill säga 64,5 procent.
Är det godkänt?
– Ja, det är till och med med beröm godkänt, säger Lars Löfgren. Jag tror att vi tillhör det bostadsbolag, av de som använder det här undersökningsföretaget, har högsta svarsfrekvensen. Andra bostadsbolag brukar ligga runt 50 procent, så våra 64,5 procent känns riktigt bra.
– Det är bra av flera skäl, varav ett är att ju fler som svarar, desto säkrare blir vi på att svaren har bra täckning. Och det andra skälet är att ju fler som svarar, desto fler tycker att det lönar sig att svara. Det vill säga att man känner att man får en återkoppling på vad man tyckt. Och vi försöker verkligen lyssna på alla svar och tips om åtgärder som vi får in från vår boende.
Är det något annat du ser som extra viktigt i enkäten?
– Vårt resultat visar att de boende tycker att det blivit rejält mycket bättre med tryggheten i våra områden, exempelvis Klockaretorpet, Hageby, Ringdansen och centrum, vilket känns väldigt tillfredsställande.