Cancersjuks remiss försvann - för andra gången

En kvinna följde nyligen med sin man på ett besök på ortopedmottagningen på US i Linköping. Det visade sig att mannen hade fått återfall på sin cancer. Läget är allvarligt och läkaren skrev en remiss till röntgen.

- Jag bestämmer mig för (tack och lov) att inte lita på att ärendet går tillräckligt snabbt, utan att bli en anhörig som ringer och ligger på för att få saker att hända, skriver kvinnan i ett brev till landstingsledningen.

Tre dagar efter besöket på ortopedmottagningen ringer hon därför till röntgen. Men de kan inte se någon remiss. En vecka efter besöket ringer hon på nytt till röntgen men de kan fortfarande inte se någon remiss.

I samma veva går hon upp till ortopedmottagningen för att ta reda på vad som hänt. Flera personer hjälper där till att leta efter remissen som skickades vid senaste läkarbesöket. Personalen ringer till röntgen, som på nytt konstaterar att de inte kan hitta remissen i sin dator.

- Jag börjar bli irriterad, men problemet är att det inte finns något att bli irriterad på. Personalen på ortopeden har ju skickat remissen och gjort det de ska. Personalen på röntgen kan inte se någon remiss så dem kan jag ju inte klandra, fortsätter kvinnan.

På remissen har läkaren skrivit att röntgen bör ske inom 5-7 dagar men efter en vecka har inte ens remissen kommit till röntgen.

- Det är fruktansvärt och helt oacceptabelt, skriver kvinnan i sitt brev.

Det är inte första gången den cancersjuka mannen drabbas av försvunna remisser. När mannen fick cancer för några år sedan så försvann en remiss från en vårdcentral.

- Då blev röntgen gjord ett år senare och min man har ersatts från LÖF (patientförsäkringen) för de skador han åsamkats. Nu är han på väg att förlora sitt liv och inga pengar i världen kan hjälpa, men det måste bli ett slut på saker som inte fungerar i vården, skriver kvinnan.

Makan har vänt sig till landstingsledningen som hon vill ska reda ut vad som hänt med den försvunna remissen.

- Är det den mänskliga faktorn? Är det datasystemet? Hur länge hade det dröjt innan felet uppdagades om jag inte hade ringt? Vad gör ni för att sådant här inte ska hända?

Även landstingsdirektören uppmanar de ansvariga landstingscheferna att svara på kvinnans frågor.