Folkbladet skrev tidigare i veckan om att allt fler unga och deras föräldrar polisanmäler att de blivit ofredade, kränkta eller hotade på nätet och att det är nästintill omöjligt för polisen att utreda de här brotten. Polisen rekommenderade att de drabbade själva försöka ta reda på vem som ligger bakom kränkningarna.
- Men även om du lyckas med det så kan du inget göra.
Det säger en frustrerad och arg mamma vars 13-åriga dotter har hängts ut på mobilapplikationen Instagram, där man delar bilder med vänner och bekanta. För cirka två månader sedan skapade någon ett Instagram-konto i 13-åringens namn och la ut kränkande bilder och elaka kommentarer om henne.
- Min dotter lyckades själv ta reda på vem det var som låg bakom kontot. Det var en skolkamrat, berättar mamman.
Skolkamraten erkändeFör cirka två veckor sedan erkände skolkamraten att det var hon som låg bakom det fejkade kontot. Tjejen bad om ursäkt och föräldrarna trodde att allt skulle vara ur världen.
- Men hon har glömt lösenordet och därför går det inte att stänga ner Instagram-kontot. Man känner sig så maklös som förälder. Jag vet inte vart jag ska vända mig, säger mamman.
Den berörda Norrköpingsskolan anmälde händelsen till Instagram. Men skolan har efter två veckor inte fått något svar.
- Jag hoppas att skolorna tar upp och diskuterar det här dilemmat med eleverna. Så att de unga inser vilka konsekvenser sådant här kan få, säger mamman.
Liten och maktlösEnligt experter på sociala medier, är det inte mycket privatpersoner kan göra.
- Du är liten och maktlös i sådana här fall, säger journalisten och konsulten i sociala medier Emanuel Karlsten.
Han menar att Norrköpingstjejens fall, liksom många andra av den senaste tidens uppmärksammade händelser som haft sin grund i Instagram, tydligt visar hur viktigt det är för Facebook, som äger Instagram, att ha ett kontaktnummer man kan ringa.
Anmäl!- Som det är nu så måste du komma upp i ett visst antal anmälningar för att sticka ut i bruset så att de moderatorer som jobbar med det här ska kunna göra något, säger Emanuel Karlsten.
Det enda rådet han kan ge till Norrköpingsmamman är att göra så många anmälningar som möjligt. Ju fler som anmäler desto större chans att Facebook tar tag i ärendet och stänger ner kontot.
Det räcker alltså inte att en skola anmäler händelsen.
- Nej Facebook, gör ingen skillnad på myndighetspersoner och andra, säger Emanuel Karlsten.
Folkbladet har förgäves sökt ansvariga för Facebook och Instagram i Sverige.
