Patienten, som i dag är i 65-årsåldern, kom in med smärtattacker och synförsämring till Ögonkliniken redan 2009. Uppföljning ett halvår senare visade på förbättring och patienten uppmanades komma tillbaka vid behov.
2014 återkom patienten av samma orsaker. Undersökningar gjorde, varpå patienten remitterades tillbaka till neurologen. Här borde man på Ögonkliniken ha fått misstanke om glaukom, kan man läsa i anmälan. Efter ett år återkom patienten igen med kraftigt nedsatt synfält och högt tryck i ögat.