Som motivering för förslaget angavs i huvudsak att lärarkåren i Åby inte får den hjälp och utbildning som de behöver för att skapa en trygg skola för eleverna.
Utbildningsnämnden beslutade den 20 mars 2019 att medborgarförslaget anses vara tillgodosett. Som skäl angavs att samtliga förskolor och skolor i Norrköpings kommun har tydliga direktiv att förhålla sig till. .
Antalet anmälningar om kränkande behandling i skolor i Åby är inte fler än vid andra skolor i kommunen. Beslutet överklagades eftersom förslagsgivaren menar att ärendet inte har hanterats på ett korrekt sätt inom kommunen som avslog utan att ens kolla upp vad det innehåller och innan hon fick möjlighet att träffa ledamöterna.
– Kommunens beskrivning av hur de tänker skapa trygghet och studiero i skolorna i Åby lämnar många frågor obesvarade. Det framstår som att Åby är lågt prioriterat hos kommunen vad gäller dessa frågor och politikerna verkar inte veta vad som pågår ute i skolorna, skriver kvinnan i sin överklagan.
Nämnden står fast vid sitt beslut och tillägger att ansvariga hade ett möte med kvinnan där de gick igenom medborgarförslaget. Hon blev även inbjuden till utbildningsnämndens sammanträde för att ges möjlighet att presentera medborgarförslaget för nämnden. Hon kunde inte närvara, så hennes yttrande lästes upp.
Förvaltningsrätten anser att omständigheterna som tagits upp inte visar att beslutet strider mot kommunallagen och avslår överklagandet.