Det är efter att klagomål om Kronofogdens sena hanteringar av inbetalningar och återbetalningar kommit in till Justitieombudsmannen (JO), som utredningarna startats. Konsekvenserna av fogdens sena agerande har bland annat blivit onödiga löneutmätningar, betalningsanmärkningar och nekade lån.
De fall som JO nu startat utredningar om, och som Kronofogden fått i uppdrag att kommentera, handlar bland annat om hur inbetalningar inte bokförts, varpå nya dragningar gjorts. "Jag är ensamstående och julen blev till ett helvete på grund av detta", skriver en i sin anmälan. En annan som betalat in på sin skuld som inte bokförts skriver även hon att julen blev förstörd, och att mycket faller nu när hon äntligen tar tag i sin ekonomi, på grund av att Kronofogden strular till det. "Denna statliga myndighet måste fungera, annars finns det ingen rättvisa i samhället", skriver hon bland annat.
Kronofogden har nyligen fått kritik i liknande fall. Senast den 15 maj ska Kronofogdens svar ha inkommit till JO.