Sjukvårdsrådgivningen 1177 får nu kritik av Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Det är viktigt att komma under vård så snart som är möjligt för att på bästa sätt kunna stoppa en stroke. IVO menar därför att 1177 brustit i sin hantering och borde ha kallat in mannen till akuten direkt.
1177 trodde att mannen drabbats av ett blodtrycksfall då han berättat att han tar blodtryckssänkande medicin. De konsulterade akuten i Norrköping och rådde sedan mannen att lägga sig.
Dagen efter mådde mannen bättre men sökte vård hos vårdcentralen eftersom han upplevde att han såg lite suddigt. Vårdcentralen skickade mannen vidare direkt till sjukhus där det konstaterades att han fått en stroke.
IVO menar att det varit brister i bedömningen och kritiserar nu 1177. I kritiken går det bland annat att läsa följande: "Detta utifrån att ett allvarligt sjukdomstillstånd så som hotande stroke i detta fall inte kunde uteslutas utifrån den sammantagna bilden."