Den senaste tiden har miljöteknikföretaget Finspångs Tekniska fått en mängd samtal från kunder som frågat om de har någon koppling till inkommande samtal från företag som erbjuder extra spolningar i vatten- och avloppsledningar.
– Det har hänt varje år under hösten de senaste åren. Det verkar som dessa personer främst ringer äldre personer, men vi har vaksamma kunder som hör av sig till oss, säger Jimmy Öman, driftchef, Finspångs Tekniska.
Hur kan det gå till när dessa företag kontaktar kunder?
– De kan till exempel säga att de har en "drive" i ditt kvarter och att de erbjuder sina tjänster. De kan bland annat säga att de samarbetar med oss eller är utskickade av oss och att det är självklart att arbetet måste göras.
Jimmy berättar att det förekommit att personer har betalat tusentals kronor för dessa spolningar och i vissa fall har ändå i stort sett inte någon tjänst utförts.
– Ofta ligger dessa erbjudna tjänster alldeles för dyrt, om man jämför med exempelvis våra lokala firmor som har spoltjänster. Det kan vara i nivå med våra jourbilskostnader, säger Jimmy Öman.
Har ni lokaliserat dessa företag som falskt uppger att de samarbetar med er?
– Dessa företag har aldrig varit från trakten, aldrig från Östergötland, säger Jimmy.
Han betonar att Finspångs Tekniska inte har något samarbete eller koppling till företag som ringer och erbjuder dessa tjänster mot betalning.
– Vi jobbar ofta förebyggande med våra projekt och skickar ut informationsblad och lägger ut information på vår hemsida och i vår app. När vi utför arbeten informerar vi om vilka entreprenör vi arbetar med, säger Jimmy Öman.
Hur ska kunder göra om de känner sig osäkra på om det är Finspångs Tekniska som är inblandat, när de blir kontaktade?
– Är man det minsta osäker tackar man nej och kontaktar oss. Det går alltid bra att ringa eller maila vår kundservice och vi har jour dygnet runt.
Dessa typer av tjänster har ofta erbjudits under höstarna de senaste åren, varför under denna årstid?
– Det kan vara därför att många vill bona om sina hem inför vintern. Äger man ett hus vill man fixa till det innan vintern. Den här hösten har det varit väldigt omfattande, många har fått telefonsamtal. En kollega till mig blev till exempel uppringd för ett par dagar sedan, säger Jimmy Öman.