Information till våra läsare

Den 31 december 2024 är sista dagen som Folkbladet ges ut. Detta innebär att vår sajt inte längre kommer att uppdateras efter detta datum.

Vi vill tacka alla våra läsare för det stöd och engagemang ni har visat genom åren.

För er som vill fortsätta följa nyheter från Norrköping och Finspång hänvisar vi till NT.se, där ni hittar det senaste från regionen.

Tack för att ni varit en del av Folkbladets historia.

Städslarv hos äldre

Drygt 30 procent av de pensionärer som får städning i hemmet är inte nöjda med städningen. Det visar en enkätundersökning som socialförvaltningen har gjort.

FINSPÅNG2005-10-15 06:00
Sedan 2003 är det internserviceavdelningen som, på uppdrag av socialförvaltningen, utför den städning som görs hemma hos pensionärer som har rätt till det. Tidigare var det hemtjänstpersonalen som skötte städningen. På grund av att flera klagomål, bland annat om slarvig städning, har kommit fram har socialförvaltningen gjort en enkätundersökning om vad pensionärerna tycker om städningen. Cirka 250 enkäter har skickats ut och 174 pensionärer har svarat. Svaren på de nio frågorna är i flera fall positiva, men drygt 30 procent har svarat att de antingen är tveksamma eller inte tycker att städresultatet är bra. Det är också bara drygt hälften av pensionärerna som tycker att de har möjlighet att påverka vad som ska städas. Endast cirka 40 procent vet var de ska vända sig när de inte är nöjda med städningen.

Brister i information
Mest nöjda är pensionärerna med det bemötande de får av personalen, att de får städat på tider som passar dem och att de får städat på de tider som bestämts.
En enkätundersökning har också gjorts bland städpersonalen, där sju av av åtta tillfrågade har svarat. Svaren visar att det brister ordentligt vad gäller information och introduktion. Alla utom en upplever t ex introduktionen, innan de började städa, som mindre bra. Endast en har fått information om Lex Sarah-lagstiftningen och alla tycker att de behöver få mer information om dem de städar hos.
I sammanställningen konstaterar socialförvaltningen att det finns vissa förbättringsområden. Socialförvaltningen kommer att tydliggöra sina krav på kvalitet och ökad medverkan av pensionärerna själva. I höst ska personalen till exempel få utbildning om bl a Lex Sarah-lagstiftningen.
Genom att låta internservice sköta städningen sparar kommunen cirka 322 000 kronor per år. På tisdag informeras socialnämnden om enkäten.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om