Säg nej tack till den försäljaren
Gerd Henrysson var ensam hemma och sjuk när det knackade på dörren. Utanför stod en man och ville sälja en parabol för digital-tv. Gerd tackade nej, men mannen ville inte riktigt ge sig.
Till slut gav sig försäljaren av, men lovade att komma tillbaka efter nyår, fast Gerd sa nej.
- Vill vi ha något nytt till tv:n så åker vi in till vår vanliga tv-handlare, inte köper man sånt här vi dörren, säger maken Bo Henrysson.
Paret är upprörda av flera orsaker. Förutom att de tycker at försäljaren borde accepterat att Gerd tackade nej och lämna dem ifred, så tycker de att det är olustigt att det kommer folk och säljer saker vid dörren.
Ska legitimera sig
- Man vet ju inte om det är på riktigt eller om det är något skumt och de är här för att reka efter något att stjäla, säger Gerd.
De tycker också att det är dåligt sätt av försäljarna, i det här fallet Viasat, att söka upp äldre människor på landet och skrämma dem med att det kommer att bli svart i rutan när det analoga nätet släcks ner och att de då måste ha digital-tv.
- Det ingår absolut i vår kanalmix att knacka dörr, man kan lätt se att försäljaren kommer från Viasat eftersom de bär speciella röda jackor med emblem och har legitimation, säger Ulrik Bengtsson som är vd på Viasat.
Dåligt informerade
Han säger att de är extremt måna om att hålla god kontakt med kunderna och vill ge så många som möjligt tillgång till digital-tv. När Ulrik Bengtsson fick reda på att det framkommit missnöjda kunder i Finspångstrakten lät han ringa upp ett 20-tal kunder för att höra deras åsikt.
- De känner sig inte lurade, däremot säger de att de fått väldigt lite information om digital-tv. Det visar att Digital-tv kommissionen har ett jättestort informationsarbete framför sig, säger Ulrik Bengtsson.
Tacka nej
Självklart ligger det mycket pengar i försäljningen av digital-tv paraboler och boxar och tre olika leverantörer slåss nu om kunderna.
- Vi försöker trots allt hjälpa de här människorna, för det kommer att ske en stor förändring,säger Ulrik Bengtsson.
Han säger också att alla naturligtvis har rätt att tacka nej och känner man sig osäker ska man tacka nej och i stället vända sig till en tv-handlare.
Så jobbar vi med nyheter