Coop skänker varor: "Så tacksam att jag nästan gråter"

På tisdagen började Stora Coop Viberga att skänka färskvaror till allmänheten. "Nu ger vi bort varor som kom till oss i fredags istället för att de blir förstörda och vi tvingas att kasta dem", säger Stefan Bonnevier, butikschef.

Almina Kalm och Amanda Pettersson på Stora Coop Viberga delade på tisdagen ut färskvaror gratis.

Almina Kalm och Amanda Pettersson på Stora Coop Viberga delade på tisdagen ut färskvaror gratis.

Foto: Mikael Grip

Finspång2021-07-06 15:00

Det var den internationella It-attacken mot amerikanska mjukvarubolaget Kaseya som gjorde att Coops kassasystem i Sverige slogs ut i fredags. Det tvingade de flesta butikerna i landet att stänga och precis som i Finspång skänkte många butiker varor till kunderna.

undefined
"När läget är som det är, känns det ändå bra att kunna ge bort varor till tacksamma människor", säger butikschefen Stefan Bonnevier.

– Självklart vill vi kunna ta betalt för våra varor. Men nu när läget är som det är, känns det ändå bra att kunna ge bort varor till tacksamma människor, säger Stefan Bonnevier.

Mejeriprodukter, frukt och grönsaker är det som först och främst skänks.

– Vi ger en del varor till LP-stiftelsen varje vecka, de kommer att få mer varor än normalt den här gången.

undefined
Stora Coop Viberga med tillhörande restaurang och café är fortfarande stängt efter den internationella It-attacken.

Att inte veta när butiken kan öppna igen skapar logistiska problem.

– Det blir svårt att veta hur mycket varor vi ska beställa när vi inte vet när allting blir mer normalt igen. Öppnar vi inte under tisdagen, så måste vi börja ge bort lördagens färskvaror imorgon, onsdag. Sedan kommer det ta tid att hamna rätt med sortimenten när vi väl är igång, förklarar Stefan Bonnevier.

– Vi stoppar de order vi kan stoppa. Men vi kan inte stoppa allt. Näthandeln fungerar och har ökat mycket under pandemin, så vi behöver ha varor hemma.

Att kunna hämta varor gratis hör inte till vanligheterna.

– Jag är så glad och tacksam att jag nästan gråter. Jag har inte mycket pengar som pensionär, det här är verkligen välkommet, berättar en äldre dam som vill vara anonym.

undefined
Frida Stuxberg med en vagn fylld med gratisvaror.

Anders och Frida Stuxberg fyller en vagn med varor.

– Vi såg det här på Facebook och det är bättre att folk får ta del av det, än att det kastas, säger Anders. 

När Stora Coop Viberga, med restaurang och café, kan ta emot kunder som vanligt var på tisdagen osäkert.

– Det blir ingen öppning idag, förhoppningsvis under onsdagen, men vi vet inte. Coop skickar ut It-tekniker som löser allting på plats i varje butik och vi vet inte var vi ligger i turordningen, säger Annelie Thyselius, tillförordnad vd.

undefined
"Det blir ingen öppning idag, förhoppningsvis under onsdagen, men vi vet inte", säger Annelie Thyselius, tillfördnad vd Coop Finspång.

I Coop Finspångs övriga butiker i Rejmyre och Skärblacka samt Östermalmshallen och Bergslagshallen används en app där kunden betalar via sin telefon.

– Vi funderar på om vi ska använda oss av scan and pay även här på Viberga. Men det är en stor yta och många kunder kommer att behöva hjälp. Alla varor finns inte heller i systemet, så vi vill nog helst undvika det, berättar Annelie Thyselius.

Karta: Finspång
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!