Det var i augusti som IVO genomförde en inspektion av äldreboendet. Inspektionen upptäckte ett antal brister, bland annat när det gäller aktiviteter för de boende och när det gäller bemanningen. Dessutom saknades rutiner för att de boende skulle veta var de kan vända sig med eventuella klagomål.
Finspång kommun har rapporterat att man har vidtagit åtgärder som ska leda till en större delaktighet från de boendes sida när det gäller planering av aktiviteter. Det ska också följas upp genom kommunens internkontroll.
Nytt system
Kommunen har också redovisat att man från och med februari i år använder sig av ett personalbemanningssystem som heter Timecare. Verktyget planerar personal efter ett antal parametrar men i grunden är det de boendes behov som styr.
Alla som flyttar in på betaren ska också få information om hur man går till väga med klagomål.