Det var efter att en medarbetare på Arbetsmarknadskontoret fick in en överklagan från en klient, som frågade varför kommunen inte betalar ut enligt riksnormen, som felet upptäcktes.
– Jag blev chockad. Jag har jobbat med försörjningsstöd i elva-tolv år och aldrig stött på något liknande. Jag vet inte om fingrarna har sluntit på dem som registrerat? Men det är mycket pengar, säger Nina Drakfors, som var den anställda som upptäckte felet.
Hon är även politiskt aktiv i Sverigedemokraterna, och är bland annat ersättare i arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden.
– Att jag berättar det här har inte med politik att göra, det gör jag utifrån att jag jobbar med försörjningsstöd och har insett att det här är fel, säger hon.
Det handlar om posten "gemensamma hushållskostnader", pengar som ska gå till förbrukningsvaror, dagstidning, mobil och telefon som blivit fel. Varje år uppdaterar Socialstyrelsen riksnormen, men det är upp till varje enskild kommun att uppdatera siffran manuellt. För 2019 var beloppet 1 380 kronor, något som höjdes i januari 2020. Men i stället för att slå in det nya beloppet på 1 410 kronor, har 1 210 kronor slagits in. En sänkning med 170 kronor, i stället för en ökning med 30 med andra ord.
– Tyvärr har vi ett systemfel, något vi inte varit med om tidigare. Nu ska vi rätta i systemet och nästa år kommer två personer att uppdatera siffran så att det blir rätt, säger Linda Strand, verksamhetschef arbetsmarknad och ekonomiskt bistånd.
Hon är tacksam att medarbetaren slog larm.
– Jag fick ett mail i fredags om det här och började titta på det direkt i måndags. Det är bra att vi har medarbetare som berättar när de upptäcker fel, säger hon.
Hur många hushåll som fått för lite utbetalat, vet inte Linda Strand i dagsläget.
– Vi håller på och tittar på det. Förhoppningsvis vet vi hur många det är i morgon.
Att pengarna ska betalas ut retroaktivt är en självklarhet.
– Det är reglerat i förvaltningslagen, så det här kommer vi att reglera, säger Linda Strand.
När tror du att pengarna kan betalas ut?
– Det vet jag inte. Men vi tittar på det här skyndsamt.
Totalt betalade kommunen ut 225 miljoner kronor i försörjningsstöd 2019. I år har man budgeterat för 220,9 miljoner kronor och då är kostnadsökningar och ökning av riksnorm inkluderat.