Justitieombudsmannen (JO) har därför inlett en utredning mot socialnämnden. Pappan anser inte att han lämnat något samtycke att sonen skulle köras iväg under mötet. Pappan beskriver hur socialtjänsten kontaktade honom och ville se hans son och ställa viktiga frågor, och kallade därför till ett möte. Väl framme vid socialkontoret, ombads pappan komma med själv in, medan sonen skulle bjudas på glass av annan personal. När mötet var slut hade personalen kört sonen till ett boende, enligt vad pappan uppger. Han vet inte var boendet ligger.
Enligt pappan menar socialtjänsten att de under mötet informerade om att sonen ska bo hos sin mamma, efter ett beslut i tingsrätten. Detta ska pappan inte ha uppfattat, då det saknades en tolk. "Jag har inte lämnat samtycke till dem och sade aldrig att de skulle ta min son. De skulle köpa glass till min son", skriver pappan.
Sonen är dock inte hos mamman, utan på ett boende. Nu vill pappan att JO handlägger ärendet skyndsamt, så att han kan få hem sin son igen. Enligt pappan vill sonen inte bo hos mamman. JO vill att Norrköpings kommun svarar på vilka rättsliga grunder man fattat beslutet om att köra iväg sonen på. Personal från socialtjänsten ska även ha kommit till sonens skola en tid innan och ställt frågor till honom. JO vill veta de rättsliga förutsättningarna för besöket i skolan och hur man resonerade kring sonens integritet.
Kommunen ska ha inkommit med svar till JO senast den 23 december 2020.