Anmälan kom in till Barn- och elevombudet den 6 september 2019. Eleven gick vid tiden för de anmälda händelserna vid Vrinneviskolan i Norrköpings kommun. Anmälaren uppgav att en elev utsatts för kränkande behandling av andra elever.
Senast den 22 januari 2020 ska kommunen vidtagit åtgärder så att skollagens krav att motverka kränkande behandling uppfylls. I detta ingår att se till att rektorn anmäler uppgifter om upplevd kränkande behandling och att se till att det varje år upprättas en plan mot kränkande behandling. I Barn- och elevombudets föreläggande ingår även att Norrköpings kommun ska redovisa aktuell elevs nuvarande skolsituation.